Das 10h às 16h desta quinta-feira (11), a Secretaria Municipal de Transparência e Controladoria (SMTC) de Porto Alegre está realizando um mutirão de serviços para atender diretamente a população. O evento acontece no edifício da administração municipal na rua Siqueira Campos nº 1.300 (Centro Histórico), próximo ao Mercado Público.
Uma unidade móvel do Procon está presente para oferecer atendimento relacionado aos direitos do consumidor, orientações e registro de reclamações, especialmente durante o período de compras de Natal. Além disso, a central 156 está disponível para auxiliar os moradores na abertura de protocolos, acompanhamento de pedidos e acesso a informações e procedimentos, como a obtenção da guia de Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU).
O mutirão também oferece atendimento relacionado ao Cadastro Único (CadÚnico), essencial para a inscrição e atualização cadastral de famílias que buscam acessar benefícios sociais. A Empresa Pública de Transporte e Circulação também participa com ações educativas de trânsito.
O Instituto Moinhos Social está presente com ações de saúde, incluindo aferição de pressão, testes de glicemia capilar e distribuição de preservativos. Paralelamente, o Instituto da Mama do Rio Grande do Sul (Imama) distribui materiais informativos sobre autocuidado e realiza demonstrações.
A titular da Secretaria Municipal de Transparência e Controladoria, Mônica Leal, ressalta que o mutirão reforça o compromisso da SMTC em aproximar o poder público dos cidadãos, proporcionando acesso facilitado e orientações para resolver pendências e buscar encaminhamentos.
Serviços oferecidos:
– 156 – Central do Cidadão: atendimento e auxílio na abertura de pedidos de informação, protocolos e serviços oferecidos pelos canais do 156.
– Procon Porto Alegre: unidade móvel no local para atendimento relacionado à legislação consumerista: reclamações, orientações, encaminhamentos e consulta a protocolos.
– Ouvidoria-Geral do Município: recebimento de sugestões, elogios, reclamações, denúncias e esclarecimentos sobre demandas abertas pela população.
– Secretaria Municipal de Educação (Smed): orientações gerais e apoio nas inscrições da educação infantil.
– Sine Municipal: divulgação de vagas de emprego disponíveis na capital.
– Instituto Moinhos Social (Hospital Moinhos de Vento): aferição de pressão arterial, teste de glicemia capilar e distribuição de preservativos.
– EPTC: ações educativas e de conscientização sobre segurança no trânsito.
– Equipe do Cadastro Único (CadÚnico): auxílio para inscrições e atualização cadastral de famílias.
– Gabinete da Primeira-Dama Municipal: arrecadação de brinquedos para a campanha de Natal da Prefeitura (até 15 de dezembro), incentivando a solidariedade da comunidade.
– Imama: distribuição de materiais informativos sobre autocuidado, demonstrações com mamas amigas de silicone para palpação e venda de produtos da instituição.
(Marcello Campos)
