O Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) está se dedicando, ao longo da próxima semana, a atender as demandas de renegociação de dívidas. Os moradores de Porto Alegre têm até 30 de dezembro para regularizar os débitos por meio do programa Em Dia com o Dmae, que oferece condições especiais para resolver as pendências.
Além dos descontos em juros e multas, que podem chegar a 90%, há a opção de parcelamento. Desde outubro, mais de 13 mil clientes do Dmae já pagaram suas pendências – totalizando R$ 15 milhões em recursos recuperados. Esse montante será reinvestido em melhorias nos serviços de água, esgoto e drenagem na região.
Os cidadãos devem se dirigir aos postos de atendimento do Centro Histórico (rua José Montaury, 159) ou do Partenon (rua Professor Cristiano Fischer, 2402). Além disso, é possível utilizar os canais digitais, com destaque para o WhatsApp, que já negociou mais de R$ 1 milhão em dívidas. Para usar o serviço, basta enviar uma mensagem para (51) 3289-9156.
Clientes beneficiários da Tarifa Social têm 100% de isenção em multas, juros e correção monetária, desde que estejam com as três últimas contas em dia. Caso contrário, é necessário fazer um pagamento inicial equivalente ao valor das cinco contas mais recentes.
Os demais consumidores têm descontos progressivos:
* 90% para pagamento à vista;
* 85% para parcelamento em até seis vezes;
* 80% para parcelamento em até 12 vezes;
* 40% para parcelamento em até 60 vezes.
