O Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) de Porto Alegre está oferecendo uma nova opção para os clientes que possuem dívidas acumuladas em suas contas de água. Agora, é possível parcelar os débitos no cartão de crédito, como parte do programa Em Dia com o Dmae. Este programa oferece condições facilitadas para regularização das dívidas, incluindo descontos de até 90% em juros e multas.
O diretor financeiro e de atendimento do Dmae, Wilibaldo Scherer, explicou que essa novidade amplia as possibilidades para os consumidores que desejam ficar em dia com suas contas. É uma forma prática de evitar a negativação do nome e garantir o acesso regular aos serviços de água e esgoto.
O parcelamento no cartão de crédito pode ser feito a qualquer momento, através do WhatsApp. Basta enviar uma mensagem para o número (51) 3289-9156 para negociar de forma online.
Locais de renegociação
O posto de atendimento do Dmae no Centro Histórico de Porto Alegre, localizado na rua José Montaury, 159, está aberto de segunda a sexta-feira, das 8h30min às 16h30min.
Os clientes que são beneficiários da Tarifa Social têm isenção de 100% em multas, juros e atualização monetária, desde que estejam com as três últimas faturas em dia. Caso contrário, é necessário fazer um pagamento inicial equivalente ao valor das cinco faturas mais recentes.
Para os demais consumidores, há descontos progressivos: 90% para pagamento à vista, 85% para parcelamento em até seis vezes, 80% para parcelamento em até 12 vezes e 40% para parcelamento em até 60 vezes.
